网贷短号打的电话进去吗（网贷给通讯录打电话发短信违法吗）
- 作者: 王知洛
- 来源: 投稿
- 2024-05-03
1、网贷短号打的电话进去吗
随着网络借贷行业的火热，越来越多的借款人会遇到网贷平台催收人员打电话催收的情况。不过，有些借款人发现催收人员打来的电话是短号，这不禁让人疑惑，网贷短号打的电话进去吗？
一般来说，网贷平台的催收电话都是通过正规渠道拨打的，但也不排除个别平台会使用短号进行催收。短号一般是运营商用于发送短信或接收验证信息的号码，并不具备拨打和接听电话的功能。因此，当收到网贷平台的短号来电时，一般可以断定是诈骗电话，不要接听或回复。
正规的网贷平台催收人员在拨打电话时通常会使用固定号码或者0755、0571等开头的客服电话号码。如果收到陌生号码来电，特别是短号来电，且自称是网贷平台的催收人员，一定要谨慎对待，切勿轻易相信。
如果对来电身份有疑问，可以主动拨打网贷平台的客服电话进行核实。正规的客服电话均可在网贷平台官方网站或APP上查询到。
值得注意的是，网贷平台催收人员在催收过程中可能会采用一些较为强硬的语言，但绝不会威胁恐吓借款人。如果遇到自称是网贷平台催收人员，但行为举止不当或存在违法违规行为，借款人可以向相关部门进行投诉或举报。
2、网贷给通讯录打电话发短信违法吗
网贷给通讯录打电话发短信违法吗
网贷平台向借款人通讯录打电话发短信的行为是否违法，存在争议。
一方观点认为，此行为违反《个人信息保护法》，侵犯了借款人的隐私权。法律规定，个人信息收集必须经过本人同意，且仅限于与业务相关的用途。网贷平台未经授权，向借款人通讯录发送催收信息，违反了这一原则。
另一方观点认为，网贷平台有必要通过通讯录核实借款人信息，防止欺诈。借款人在申请贷款时，已同意授权平台收集通讯录数据。因此，平台使用通讯录数据进行催收，属于合理利用授权范围内的数据。
2023年3月1日起施行的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中规定，网贷平台向通讯录发送催收短信，必须遵循诚实信用原则，不得违反公序良俗。具体而言，网贷平台应限制发送频率、发送时间，不得发送侮辱、诽谤、威胁性的信息。
总体而言，网贷平台向通讯录打电话发短信的行为是否违法，需要根据具体情况进行判断。如果平台未经授权收集使用通讯录数据，或者发送催收信息违反了诚实信用原则，则可能构成违法行为。