贷款外访时，外访人员通常会询问哪些问题

一、贷款外访时，外访人员通常会询问哪些问题

身份证号码

联系方式（电话、地址）

家庭成员信息

职业和收入信息

资产和负债信息

房产信息（地址、面积、价值）

车辆信息（品牌、型号、价值）

其他资产（存款、股票、基金）

负债信息（信用卡、贷款）

贷款用途和金额

贷款资金来源

贷款还款计划

对贷款的了解和期望

是否有其他贷款申请

是否有其他财务问题

二、贷款外访时,外访人员通常会询问哪些问题

身份证号码

联系方式（电话、邮箱）

工作单位和职务

收入来源和金额

资产情况（房产、车辆等）

负债情况（贷款、信用卡等）

银行流水记录

月收入和支出情况

资产负债比

黑名单情况

贷款担保人信息（如有）

贷款抵押物信息（如有）

对贷款的了解和期望

三、贷款外访专员上门是啥

贷款外访专员上门是指贷款机构派专人到借款人住所或工作场所进行实地调查和核实。

核实借款人身份和信息：检查借款人的身份证、户口本、收入证明等原始资料，确保其真实性。

评估借款人还款能力：了解借款人的收入、支出、资产和负债情况，判断其是否有足够的还款能力。

考察借款人信用状况：查询借款人的征信报告，了解其过往的借贷记录和信用情况。

评估抵押物价值：如果贷款涉及抵押物，外访专员会对抵押物进行实地勘察，评估其价值和变现能力。

收集其他必要信息：根据贷款机构的要求，外访专员可能还需要收集其他信息，例如借款人的家庭情况、工作稳定性等。

1. 预约：外访专员会提前与借款人预约上门时间。

2. 上门调查：外访专员会携带相关证件和资料，到借款人指定的地点进行调查。

3. 核实信息：外访专员会核对借款人的身份信息、收入证明、抵押物等资料。

4. 评估还款能力：外访专员会询问借款人的收入、支出、资产和负债情况，评估其还款能力。

5. 考察信用状况：外访专员会查询借款人的征信报告，了解其过往的借贷记录和信用情况。

6. 收集其他信息：外访专员会根据贷款机构的要求，收集其他必要的信息。

7. 出具报告：外访专员会将调查结果整理成报告，提交给贷款机构。

借款人应配合外访专员的调查，提供真实准确的信息和资料。

外访专员上门时，借款人应出示身份证件，并提供相关资料。

借款人应注意保护自己的个人信息和隐私。

四、信贷外访专员都做什么

信贷外访专员的职责

信贷外访专员负责与客户进行面对面的互动，评估其信贷资格并提供信贷产品。他们的主要职责包括：

客户关系管理

与潜在客户和现有客户建立和维护关系

了解客户的财务状况、需求和目标

提供有关信贷产品和服务的个性化建议

收集和分析客户的财务信息，包括收入、支出、资产和负债

使用信贷评分模型和分析工具评估客户的信贷风险

确定客户的信贷额度和利率

信贷产品推荐

根据客户的信贷资格和需求推荐合适的信贷产品

解释信贷条款、利率和费用

协助客户完成信贷申请流程

审查信贷申请并做出审批或拒绝决定

与信贷分析师和承销商合作，评估客户的信贷风险

通知客户审批结果并提供信贷协议

回答客户有关信贷产品和服务的询问

解决客户的投诉和问题

提供持续的客户支持和指导

进行市场调查和竞争分析

识别和开发新的业务机会

遵守信贷法规和政策

维护准确的客户记录和文件