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网贷催缴电话是否合法合规

  • 作者: 杨苡沫
  • 来源: 投稿
  • 2024-08-07


一、网贷催缴电话是否合法合规

网贷催缴电话的合法性合规性

合法性

《合同法》第107条:债权人催收债务的行为受法律保护。

《民事诉讼法》第214条:债权人有权向债务人催收债务。

合规性
催收方式

不得骚扰、威胁、恐吓债务人:《刑法》第293条规定,以暴力、威胁或者其他方法强迫他人交出财物的,构成抢劫罪。

不得使用暴力或非法手段:《治安管理处罚法》第42条规定,殴打他人的,处5日以上10日以下拘留。

不得冒充司法机关或执法人员:《刑法》第279条规定,冒充国家机关工作人员招摇撞骗的,处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

催收时间

不得在夜间或休息日催收:《民事诉讼法》第214条规定,催收债务的时间不得早于8时,不得迟于22时。

不得连续催收:《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第26条规定,催收债务不得连续进行,每次催收间隔不得少于24小时。

催收内容

不得泄露债务人的个人信息:《个人信息保护法》第41条规定,个人信息处理者不得泄露个人信息。

不得虚假宣传或夸大债务金额:《反不正当竞争法》第12条规定,经营者不得虚假宣传或者夸大商品或者服务的功效。

不得使用侮辱性或歧视性语言:《民法典》第1010条规定,自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。

监管

银保监会:负责监管网贷平台,对网贷催收行为进行监督。

公安机关:负责打击非法催收行为,维护社会治安。

违规后果

行政处罚:银保监会可对违规网贷平台进行罚款、责令整改等处罚。

刑事处罚:公安机关可对涉嫌非法催收的个人或机构进行刑事追究。

民事赔偿:债务人可向违规催收者提起民事诉讼,要求赔偿损失。