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如何制定销售逾期款项考核标准

  • 作者: 陈苡朵
  • 来源: 投稿
  • 2024-08-07


一、如何制定销售逾期款项考核标准

制定销售逾期款项考核标准的步骤

1. 确定逾期款项的定义

明确逾期款项的期限,例如超过 30 天、60 天或 90 天。

确定哪些类型的销售属于逾期款项,例如发票、订单或合同。

2. 设定逾期款项的容忍度

确定允许的逾期款项百分比或金额。

考虑行业规范、客户信用状况和业务目标。

3. 建立考核指标

逾期款项率:逾期款项金额或百分比除以总销售额。

平均逾期天数:逾期款项的总天数除以逾期款项的数量。

逾期款项回收率:在特定时期内回收的逾期款项金额或百分比。

4. 设定绩效目标

根据容忍度和业务目标设定逾期款项率、平均逾期天数和回收率的目标。

考虑历史数据、行业基准和竞争对手的表现。

5. 确定考核频率

决定考核逾期款项的频率,例如每月、每季度或每年。

确保考核频率与业务周期和目标相一致。

6. 提供反馈和支持

定期向销售人员提供有关其逾期款项绩效的反馈。

提供培训、资源和支持,以帮助销售人员改善其绩效。

7. 监控和调整

定期监控逾期款项考核标准的有效性。

根据需要进行调整,以确保标准与业务目标和行业趋势保持一致。

示例考核标准

逾期款项率:不超过 5%

平均逾期天数:不超过 45 天

逾期款项回收率:每月至少 80%

提示

确保考核标准清晰、可衡量和可实现。

考虑销售人员的控制范围,例如客户信用状况和付款条款。

定期与销售团队沟通考核标准和预期。

提供奖励和认可,以激励销售人员改善其逾期款项绩效。

二、如何制定销售逾期款项考核标准的通知

如何制定销售逾期款项考核标准的通知

目的

制定销售逾期款项考核标准,旨在加强销售人员对逾期款项的管理,提高收款效率,降低企业坏账风险。

适用范围

本考核标准适用于公司所有销售人员。

考核指标

| 指标 | 定义 | 权重 |

||||

| 逾期款项率 | 逾期款项金额占销售额的比例 | 50% |

| 逾期款项回收天数 | 逾期款项从到期日起至回收日的平均天数 | 30% |

| 逾期款项回收率 | 逾期款项回收金额占逾期款项总额的比例 | 20% |

考核标准

| 考核等级 | 逾期款项率 | 逾期款项回收天数 | 逾期款项回收率 |

|||||

| 优秀 | ≤5% | ≤30天 | ≥95% |

| 良好 | ≤10% | ≤60天 | ≥90% |

| 合格 | ≤15% | ≤90天 | ≥85% |

| 不合格 | >15% | >90天 | <85% |

考核流程

1. 财务部门每月统计销售人员的逾期款项数据。

2. 人力资源部门根据考核指标和考核标准对销售人员进行考核。

3. 考核结果作为销售人员绩效考核的重要依据。

奖励与处罚

奖励:对考核优秀的销售人员给予奖励,如奖金、晋升等。

处罚:对考核不合格的销售人员给予处罚,如扣发奖金、降职等。

其他规定

销售人员应积极采取措施催收逾期款项,包括电话催收、上门催收等。

销售人员应及时向财务部门报告逾期款项情况。

公司将定期对本考核标准进行修订,以适应业务发展的需要。

生效日期

本通知自发布之日起生效。

附件:

逾期款项统计表

逾期款项催收流程

三、如何制定销售逾期款项考核标准呢

制定销售逾期款项考核标准的步骤:

1. 确定逾期款项的定义:

明确逾期款项的期限,例如超过 30 天、60 天或 90 天。

确定逾期款项的类型,例如发票、信用证或其他应收款项。

2. 设定逾期款项的考核指标:

逾期款项率:逾期款项金额占总应收款项金额的百分比。

平均逾期天数:逾期款项的平均天数。

逾期款项回收率:在特定时期内回收的逾期款项金额占总逾期款项金额的百分比。

3. 确定考核目标:

根据行业基准、公司目标和财务状况设定合理的考核目标。

考虑可实现性和挑战性之间的平衡。

4. 设置考核权重:

根据逾期款项对公司财务健康的影响,为每个考核指标分配权重。

例如,逾期款项率可能比平均逾期天数更重要。

5. 设定考核周期:

确定考核的频率,例如每月、每季度或每年。

较短的考核周期可以提供更及时的反馈和纠正措施。

6. 沟通考核标准:

向销售团队清晰传达考核标准、目标和权重。

确保团队了解考核的目的是改善逾期款项管理,而不是惩罚。

7. 监控和评估:

定期监控销售团队的逾期款项考核表现。

根据需要调整考核标准或目标,以反映业务变化或改进领域。

示例考核标准:

逾期款项率:低于 5%

平均逾期天数:低于 45 天

逾期款项回收率:超过 90%

权重:

逾期款项率:50%

平均逾期天数:30%

逾期款项回收率:20%

四、如何制定销售逾期款项考核标准表

销售逾期款项考核标准表制定指南

步骤 1:确定考核目标

减少逾期款项金额

缩短逾期款项天数

提高收款效率

步骤 2:收集数据

历史逾期款项数据

客户付款记录

销售团队绩效数据

步骤 3:确定考核指标

逾期款项金额指标:

逾期款项总额

逾期款项占销售额的百分比

逾期款项天数指标:

平均逾期天数

最长逾期天数

收款效率指标:

收款周期

收款成功率

步骤 4:设定考核标准

根据收集的数据和考核目标,设定合理的考核标准。

考虑行业基准、公司目标和销售团队能力。

步骤 5:制定考核等级

设定不同的考核等级,例如:

优秀

良好

一般

不合格

步骤 6:确定考核权重

根据考核指标的重要性,分配不同的考核权重。

例如,逾期款项金额指标可能比收款效率指标更重要。

步骤 7:建立考核流程

定期收集和分析数据

根据考核标准评估销售团队绩效

提供反馈和指导,以提高绩效

示例考核标准表:

| 指标 | 考核标准 | 权重 |

||||

| 逾期款项总额 | < 5% 销售额 | 40% |

| 平均逾期天数 | < 30 天 | 30% |

| 收款周期 | < 60 天 | 20% |

| 收款成功率 | > 95% | 10% |

提示:

定期审查和更新考核标准,以确保其与业务目标保持一致。

提供清晰的考核标准和指导,以确保销售团队了解期望。

与销售团队沟通考核结果,并提供改进建议。

奖励和表彰表现出色的销售人员,以激励持续改进。