如何制定销售逾期款项考核标准
- 作者: 陈苡朵
- 来源: 投稿
- 2024-08-07
一、如何制定销售逾期款项考核标准
制定销售逾期款项考核标准的步骤
1. 确定逾期款项的定义
明确逾期款项的期限,例如超过 30 天、60 天或 90 天。
确定哪些类型的销售属于逾期款项,例如发票、订单或合同。
2. 设定逾期款项的容忍度
确定允许的逾期款项百分比或金额。
考虑行业规范、客户信用状况和业务目标。
3. 建立考核指标
逾期款项率:逾期款项金额或百分比除以总销售额。
平均逾期天数:逾期款项的总天数除以逾期款项的数量。
逾期款项回收率:在特定时期内回收的逾期款项金额或百分比。
4. 设定绩效目标
根据容忍度和业务目标设定逾期款项率、平均逾期天数和回收率的目标。
考虑历史数据、行业基准和竞争对手的表现。
5. 确定考核频率
决定考核逾期款项的频率,例如每月、每季度或每年。
确保考核频率与业务周期和目标相一致。
6. 提供反馈和支持
定期向销售人员提供有关其逾期款项绩效的反馈。
提供培训、资源和支持,以帮助销售人员改善其绩效。
7. 监控和调整
定期监控逾期款项考核标准的有效性。
根据需要进行调整,以确保标准与业务目标和行业趋势保持一致。
示例考核标准
逾期款项率:不超过 5%
平均逾期天数:不超过 45 天
逾期款项回收率:每月至少 80%
提示确保考核标准清晰、可衡量和可实现。
考虑销售人员的控制范围,例如客户信用状况和付款条款。
定期与销售团队沟通考核标准和预期。
提供奖励和认可,以激励销售人员改善其逾期款项绩效。
二、如何制定销售逾期款项考核标准的通知
如何制定销售逾期款项考核标准的通知
目的制定销售逾期款项考核标准,旨在加强销售人员对逾期款项的管理,提高收款效率,降低企业坏账风险。
适用范围本考核标准适用于公司所有销售人员。
考核指标| 指标 | 定义 | 权重 |
||||| 逾期款项率 | 逾期款项金额占销售额的比例 | 50% |
| 逾期款项回收天数 | 逾期款项从到期日起至回收日的平均天数 | 30% |
| 逾期款项回收率 | 逾期款项回收金额占逾期款项总额的比例 | 20% |
考核标准| 考核等级 | 逾期款项率 | 逾期款项回收天数 | 逾期款项回收率 |
|||||| 优秀 | ≤5% | ≤30天 | ≥95% |
| 良好 | ≤10% | ≤60天 | ≥90% |
| 合格 | ≤15% | ≤90天 | ≥85% |
| 不合格 | >15% | >90天 | <85% |
考核流程1. 财务部门每月统计销售人员的逾期款项数据。
2. 人力资源部门根据考核指标和考核标准对销售人员进行考核。
3. 考核结果作为销售人员绩效考核的重要依据。
奖励与处罚奖励:对考核优秀的销售人员给予奖励,如奖金、晋升等。
处罚:对考核不合格的销售人员给予处罚,如扣发奖金、降职等。
其他规定销售人员应积极采取措施催收逾期款项,包括电话催收、上门催收等。
销售人员应及时向财务部门报告逾期款项情况。
公司将定期对本考核标准进行修订,以适应业务发展的需要。
生效日期本通知自发布之日起生效。
附件:逾期款项统计表
逾期款项催收流程
三、如何制定销售逾期款项考核标准呢
制定销售逾期款项考核标准的步骤:
1. 确定逾期款项的定义:
明确逾期款项的期限,例如超过 30 天、60 天或 90 天。
确定逾期款项的类型,例如发票、信用证或其他应收款项。
2. 设定逾期款项的考核指标:
逾期款项率:逾期款项金额占总应收款项金额的百分比。
平均逾期天数:逾期款项的平均天数。
逾期款项回收率:在特定时期内回收的逾期款项金额占总逾期款项金额的百分比。
3. 确定考核目标:
根据行业基准、公司目标和财务状况设定合理的考核目标。
考虑可实现性和挑战性之间的平衡。
4. 设置考核权重:
根据逾期款项对公司财务健康的影响,为每个考核指标分配权重。
例如,逾期款项率可能比平均逾期天数更重要。
5. 设定考核周期:
确定考核的频率,例如每月、每季度或每年。
较短的考核周期可以提供更及时的反馈和纠正措施。
6. 沟通考核标准:
向销售团队清晰传达考核标准、目标和权重。
确保团队了解考核的目的是改善逾期款项管理,而不是惩罚。
7. 监控和评估:
定期监控销售团队的逾期款项考核表现。
根据需要调整考核标准或目标,以反映业务变化或改进领域。
示例考核标准:
逾期款项率:低于 5%
平均逾期天数:低于 45 天
逾期款项回收率:超过 90%
权重:逾期款项率:50%
平均逾期天数:30%
逾期款项回收率:20%
四、如何制定销售逾期款项考核标准表
销售逾期款项考核标准表制定指南
步骤 1:确定考核目标
减少逾期款项金额
缩短逾期款项天数
提高收款效率
步骤 2:收集数据
历史逾期款项数据
客户付款记录
销售团队绩效数据
步骤 3:确定考核指标
逾期款项金额指标:
逾期款项总额
逾期款项占销售额的百分比
逾期款项天数指标:
平均逾期天数
最长逾期天数
收款效率指标:
收款周期收款成功率
步骤 4:设定考核标准
根据收集的数据和考核目标,设定合理的考核标准。
考虑行业基准、公司目标和销售团队能力。
步骤 5:制定考核等级
设定不同的考核等级,例如:
优秀
良好
一般
不合格
步骤 6:确定考核权重
根据考核指标的重要性,分配不同的考核权重。
例如,逾期款项金额指标可能比收款效率指标更重要。
步骤 7:建立考核流程
定期收集和分析数据
根据考核标准评估销售团队绩效
提供反馈和指导,以提高绩效
示例考核标准表:
| 指标 | 考核标准 | 权重 |
||||| 逾期款项总额 | < 5% 销售额 | 40% |
| 平均逾期天数 | < 30 天 | 30% |
| 收款周期 | < 60 天 | 20% |
| 收款成功率 | > 95% | 10% |
提示:定期审查和更新考核标准,以确保其与业务目标保持一致。
提供清晰的考核标准和指导,以确保销售团队了解期望。
与销售团队沟通考核结果,并提供改进建议。
奖励和表彰表现出色的销售人员,以激励持续改进。